Políticas de Troca

POLÍTICAS DE TROCA PARA COMPRAS FEITAS NA LOJA ON-LINE

1. O prazo para solicitar a devolução é de 30 dias corridos após o recebimento do pedido, seja o motivo da devolução for arrependimento, desistência, defeito, troca de tamanho, insatisfação ou qualquer outra razão;

2. Ápos feita a solicitação, disponibilizamos um código de autorização de postagem para que você possa ir até uma agência dos Correios nos enviar sua devolução, livre de custos;

3. Os produtos devolvidos deverão estar em sua embalagem original, com etiquetas e lacres íntegros e sem indícios de uso. Caso os produtos venham com acessórios, estes também deverão ser devolvidos;

4. Não aceitaremos a devolução de produtos que tenham sido usados ou danificados;

5. A Lili Sampedro irá fazer a análise das condições do produto devolvido e caso não atenda às regras citadas acima, a mesma não aceitará a devolução;

6. A forma de restituição do valor fica à escolha do cliente, podendo ser em um cupom de crédito para uma nova compra na loja online ou estorno em seu cartão de crédito. O estorno será feito em até duas faturas do cartão;

7. Os custos de frete não será inclusos no cupom de crédito.

Como faço para devolver um produto que comprei na loja on-line?

Envie um email para administrador@lilisampedro.com.br indicando o motivo da troca, dados do pedido e dados do produto a ser trocado.
Se preferir entre em contato pelo Whatsapp +55 11 99949-2414
Tabela de Medida
OBS.:
Este guia traz informações gerais de tamanho, que podem variar dependendo do modelo.
TAMANHO PADRÃO
PP P M G GG
BRASIL 36 38 40 42 44
EUA 2 4 6 8 10
AUS 6 8 10 12 14
UK 6 8 10 12 14
TABELA DE MEDIDAS
PP P M G GG
BUSTO 80-82cm 83-85cm 88-90cm 93-95cm 98-100cm
CINTURA 61-63cm 64-66cm 69-71cm 74-76cm 79-81cm
QUADRIL 88-90cm 91-93cm 96-98cm 101-102cm 105-107cm
COMO MEDIR
BUSTO: Contornar o busto passando pela altura do seio. A fita deve ficar folgada.
CINTURA: Contornar com a fita na parte mais fina da cintura.
QUADRIL: Contornar na parte do quadril com a maior circunferência.