Políticas de Troca

POLÍTICAS DE TROCA PARA COMPRAS FEITAS NA LOJA ON-LINE

1. O prazo para solicitar a devolução é de 30 dias corridos após o recebimento do pedido, seja o motivo da devolução for arrependimento, desistência, defeito, troca de tamanho, insatisfação ou qualquer outra razão;

2. Ápos feita a solicitação, disponibilizamos um código de autorização de postagem para que você possa ir até uma agência dos Correios nos enviar sua devolução, livre de custos;

3. Os produtos devolvidos deverão estar em sua embalagem original, com etiquetas e lacres íntegros e sem indícios de uso. Caso os produtos venham com acessórios, estes também deverão ser devolvidos;

4. Não aceitaremos a devolução de produtos que tenham sido usados ou danificados;

5. A Lili Sampedro irá fazer a análise das condições do produto devolvido e caso não atenda às regras citadas acima, a mesma não aceitará a devolução;

6. A forma de restituição do valor fica à escolha do cliente, podendo ser em um cupom de crédito para uma nova compra na loja online ou estorno em seu cartão de crédito. O estorno será feito em até duas faturas do cartão;

7. Os custos de frete não será inclusos no cupom de crédito.

Como faço para devolver um produto que comprei na loja on-line?

Envie um email para alexandra@lilisampedro.com.br indicando o motivo da troca, dados do pedido e dados do produto a ser trocado.
Se preferir entre em contato pelo Whatsapp +55 11 99949-2414
Tabela de Medida
OBS.:
Este guia traz informações gerais de tamanho, que podem variar dependendo do modelo.
TAMANHO PADRÃO
P M G GG
BRASIL 36/38 40/42 42/44 44/46
TABELA MEDIDAS
P M G GG
BUSTO 88 - 92 cm 93 - 97 cm 98 - 103 cm 104 - 108 cm
CINTURA 69 - 73 cm 74 - 78 cm 79 - 83 cm 84 - 88 cm
QUADRIL 96 - 100 cm 101 - 104 cm 105 - 108 cm 109 - 112 cm
COMO MEDIR
BUSTO: Contornar o busto passando pela altura de seio. A fita deve ficar folgada.
CINTURA: Contornar com a fita na parte mais fina da cintura.
QUADRIL: Contornar na parte do quadril com a maior circunferência.